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Conheça os recursos de segurança para que você tem disponíveis no 99Moto.

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Mais segurança 
nas suas viagens 
de

99Moto!

Mais segurança 
nas suas viagens 
de 99Moto!

Compartilhamento de rota
e contato de confiança

Motoristas parceiros(as) e os passageiros podem cadastrar no aplicativo da 99 até
5 contatos de confiança
, como familiares e amigos, para compartilhar a rota durante suas corridas.

Por isso, passageiros(as) e motociclistas parceiros(as) 99Moto contam com um seguro contra acidentes pessoais.

Reporte o incidente em algum dos canais
na Central de Segurança da 99.

Mas lembre-se: você já precisa ter registrado o Boletim de Ocorrência.

Como faço para solicitar o seguro?


Temos uma equipe formada por profissionais capacitados 
na nossa Central de Segurança, que funciona 24 horas por 
dia, durante 7 dias por semana, oferecendo atendimento humanizado e suporte sempre que precisar.

Conte com a Central de Segurança 99!

Como faço para solicitar o seguro?

Conheça os recursos de segurança que você tem disponíveis no 99Moto.

Compartilhamento de rota e contato de confiança

Motoristas parceiros e os passageiros podem cadastrar no aplicativo da 99 contatos de confiança, como familiares e amigos, para compartilhar a rota durante suas corridas.


Temos uma equipe formada por profissionais capacitados 
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dia, durante 7 dias por semana, oferecendo atendimento humanizado e suporte sempre que precisar.

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Temos uma equipe formada por profissionais capacitados 
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dia, durante 7 dias por 
semana, oferecendo atendimento 
humanizado e 
suporte sempre 
que precisar.

Conte com a Central
de Segurança 99!

Além disso, preparamos algumas dicas
para que você tenha uma experiência ainda melhor
andando de 99Moto! Vem com a gente nessa:

Ninguém gosta de ficar esperando, né?
Por isso, sempre esteja no local combinado no horário previsto para o embarque.

Pontualidade

Atenção!

Não use celular durante a viagem, pois isso pode fazer com que você se distraia e não acompanhe os movimentos do motociclista parceiro, se desequilibrando.

Evite conversar para não distrair o(a) motociclista parceiro(a) do trânsito e causar acidentes.

Caso sinta-se inseguro(a) com a velocidade durante a viagem, informe imediatamente ao motociclista parceiro para reduzir e assim garantir uma viagem mais tranquila.

Evite carregar itens durante a viagem! Procure não levar mochilas, caixas ou qualquer outro item que possa fazer volume na moto.

Sempre trate com respeito o(a) motociclista parceiro(a), ele(a) conta com você!

Além disso, preparamos
algumas dicas para
que você tenha uma experiência ainda melhor andando de 99Moto!

Vem com a gente nessa:

Não use celular
durante a viagem,
pois isso pode fazer com que você se distraia e não acompanhe os movimentos do motociclista parceiro, se desequilibrando.

Evite conversar
para não distrair o(a) motociclista parceiro(a) do trânsito e causar acidentes.

Caso sinta-se inseguro(a) com a velocidade
durante a viagem, informe imediatamente ao motociclista parceiro para reduzir e assim garantir uma viagem mais tranquila.

Evite carregar itens durante a viagem!
Procure não levar mochilas, caixas ou qualquer outro item que possa fazer volume na moto.

Sempre trate com respeito
o(a) motociclista parceiro(a), 
ele(a) conta com você!

Atenção!

Mapeamento automático por IA de denúncias deixadas no chat

Inteligência artificial desenvolvida em parceria com a consultoria feminista Think Eva que rastreia automaticamente denúncias de assédio deixadas nos comentários ao fim
das corridas.

Monitoramento
da corrida

Todas as corridas são monitoradas por uma ferramenta que utiliza GPS e detecta mudanças de rota, paradas longas e trajetos acima do tempo previsto através de inteligência artificial.

Checagem de
motociclistas parceiros

Reconhecimento facial, verificação de antecedentes e em mais de 130 fontes de checagem pública.

Monitoramento da corrida

Todas as corridas são monitoradas por uma ferramenta que utiliza GPS e detecta mudanças de rota, paradas longas e trajetos acima do tempo previsto através de inteligência artificial.

Mapeamento automático
por IA de denúncias
deixadas no chat

Inteligência artificial desenvolvida em parceria com a consultoria feminista Think Eva que rastreia automaticamente denúncias de assédio deixadas nos comentários ao fim das corridas.

 Gravação do áudio
da corrida

Ative a gravação de áudio
da corrida e tenha uma corrida ainda mais segura! O áudio não
fica gravado no seu celular e pode ser usado como evidência se
for necessário.

Na 99, a sua segurança
está em primeiro lugar.

Temos uma equipe formada por profissionais capacitados na nossa Central de Segurança,
que funciona 24 horas por dia, durante
7 dias por semana,
 oferecendo atendimento humanizado e suporte sempre que precisar.

Conte com a
Central de Segurança 99!


Temos uma equipe formada por profissionais capacitados 
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dia, durante 7 dias por 
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humanizado e 
suporte sempre 
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de Segurança 99!

Na 99, a sua segurança está em primeiro lugar.

Por isso, passageiros(as) e motociclistas parceiros(as) 99Moto contam com
um seguro contra
acidentes pessoais.

Reporte o incidente em algum dos canais na Central de Segurança da 99. Mas lembre-se: você já precisa ter registrado o Boletim
de Ocorrência.

O uso do capacete é obrigatório por lei! E para a sua segurança, use calça e calçados fechados.

Equipamentos de segurança

Informe ao motociclista parceiro se você não possui experiência em andar de moto.

Experiência

Antes de embarcar, identifique-se ao motociclista parceiro(a) e confirme se ele(a) é o(a) mesmo(a) que aparece no app.

Identifique-se

Ver mais

Só suba na moto quando estiver parada e após a autorização do(a) motociclista parceiro(a).

Embarque e desembarque

Mantenha sempre as costas e o pescoço eretos e o olhar direcionado para frente.

Postura

Ver mais

Antes de descer, confira com o(a) motociclista parceiro(a) se a corrida foi encerrada no app.

Ao encerrar a corrida

Ver mais

Nas motos com encosto, você pode ficar com as mãos cruzadas ou apoiadas sobre o joelho.

Onde apoiar

Ver mais

Gravação do áudio
da corrida

Ative a gravação de áudio da corrida e tenha uma corrida ainda mais segura! O áudio não fica gravado no seu celular e pode ser usado como evidência se for necessário.

Bloqueio de motoristas mal avaliados

Em caso de recorrência da má conduta.

Recurso de segurança para mulheres

Monitoramento de viagens através das inteligências artificiais: Pythia e Athena, que são tecnologias implementadas pela 99 para mapear corridas solicitadas por mulheres em situação de maior vulnerabilidade.

Bloqueio de motoristas mal avaliados

Em caso de recorrência
da má conduta.

Recurso de segurança
para mulheres

Monitoramento de viagens através das inteligências artificiais: Pythia e Athena, que são tecnologias implementadas pela 99 para mapear corridas solicitadas por mulheres em situação de
maior vulnerabilidade.

Checagem de
motociclistas parceiros

Reconhecimento facial, verificação de antecedentes
e em mais de 130 fontes de checagem pública.

Seguro contra acidentes e Suporte Médico:

Durante toda a sua corrida de 99Moto, você está protegido pelo seguro contra acidentes e suporte médico.

Seguro contra acidentes e Suporte Médico:

Durante toda a sua corrida de 99Moto, você está protegido pelo seguro contra acidentes
e suporte médico.